Chuột anydesk không hoạt động: Cách sửa chữa nhanh chóng

Cái AnyDesk Màn hình từ xa vẫn hiển thị và kết nối ổn định, nhưng chuột điều khiển từ xa Đột nhiên ngừng hoạt động. Hành động đơn giản như nhấp, kéo hoặc mở ứng dụng không đăng ký. Điều gì đang gây ra vấn đề này?

Hướng dẫn này bao gồm các nguyên nhân phổ biến nhất của vấn đề và các sửa chữa thực tế bạn có thể thử trước khi chuyển sang một thay thế.

Điều gì khiến chuột bàn không hoạt động?

Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề đi xuống quyền, hạn chế hệ thống, phần mềm lỗi thời hoặc cài đặt trên thiết bị đang được kiểm soát.

1. Tắt chuột và bàn phím điều khiển từ xa

Nếu chuột và điều khiển bàn phím bị vô hiệu hóa, bạn chỉ có thể xem màn hình từ xa mà không tương tác với nó. Vui lòng kiểm tra menu "quyền" trong phiên hoặc xem lại cài đặt quyền trên thiết bị từ xa.

2. Windows uac hoặc hạn chế quản trị viên

Một số Giao diện windows được bảo vệ, chẳng hạn như hướng dẫn uac và các ứng dụng Hành Chính, yêu cầu đặc quyền cao. Nếu không có chúng, anydesk có thể hạn chế đầu vào từ xa, và bạn có thể thấy một con trỏ bị cấm hoặc trong một số tình huống uac, một màn hình màu đen.

3. MacOS chưa cấp quyền yêu cầu

Trên Mac, cần có quyền truy cập cho chuột và bàn phím điều khiển từ xa. Ghi âm màn hình và truy cập toàn bộ đĩa hỗ trợ các chức năng từ xa khác, chẳng hạn như truy cập màn hình và truyền tệp.

4. Android yêu cầu hỗ trợ đầu vào bổ sung

Android xử lý đầu vào từ xa khác với hệ thống máy tính để bàn. Anydesk có thể yêu cầu một plugin điều khiển tương thích, mà ứng dụng có thể phát hiện và nhắc bạn cài đặt.

Cách sửa chữa Chuột anydesk không hoạt động

Hãy thử các bước xử lý sự cố này theo thứ tự, bắt đầu với các bản sửa lỗi đơn giản nhất.

1. Kiểm tra chuột và kết nối lại

Bắt đầu bằng cách kiểm tra xem Chuột vật lý có hoạt động bình thường không. Bạn có thể thử chuyển đổi cổng USB, kết nối lại Bộ thu không dây hoặc thử nghiệm một con chuột khác để xác minh rằng phần cứng đang hoạt động bình thường.

Nếu chuột hoạt động tốt bên ngoài anydesk, vui lòng đóng hoàn toàn ứng dụng trên cả hai thiết bị và kết nối lại. Nếu vấn đề vẫn còn, khởi động lại cả hai thiết bị và thử lại.

2. Kiểm tra quyền của chuột và bàn phím anydesk

Nếu bạn có thể nhìn thấy màn hình từ xa trong một phiên nhưng không thể thực hiện nhấp chuột, vui lòng mở menu "quyền" trên thanh công cụ phiên và đảm bảo rằng tính năng "điều khiển từ xa chuột và bàn phím của khách hàng" được kích hoạt. Nếu không có tùy chọn này, thiết bị từ xa có thể hạn chế các thao tác nhập thông qua cài đặt quyền của nó.

3. Kiểm tra quyền uac và quản trị viên Windows

Nếu chuột không phản hồi khi mở Trình Quản lý tác vụ hoặc cài đặt hệ thống, hoặc khi gặp phải dấu nhắc uac, anydesk có thể yêu cầu đặc quyền cao để kiểm soát giao diện được bảo vệ.

Hãy thử cài đặt anydesk trên máy tính Windows từ xa hoặc chạy chương trình với tư cách là quản trị viên. Nếu một lời nhắc uac xuất hiện trong một phiên, hãy chọn Hành động> yêu cầu nâng cao Và cho người dùng từ xa phê duyệt yêu cầu.

4. Kiểm tra các thiết lập cụ thể của nền tảng

Trên MacOS, hãy đến Cài đặt hệ thống> quyền riêng tư & bảo mật> Khả năng tiếp cận Và đảm bảo mọi thứ đều được bật. Điều khiển chuột và bàn phím từ xa đòi hỏi phải có quyền truy cập.

Trên Android, để kích hoạt đầy đủ chức năng nhập từ xa, bạn cần cài đặt plugin anydesk control tương thích. Làm theo hướng dẫn trong ứng dụng để cài đặt plugin cần thiết, sau đó bật nó trong Cài đặt> Khả năng tiếp cận.

5. Kiểm tra cài đặt con trỏ và cập nhật bất kỳ bàn nào

Nếu con trỏ biến mất hoặc hoạt động bất thường, vui lòng kiểm tra các thiết lập hiển thị anydesk, bao gồm các tùy chọn "hiển thị con trỏ từ xa" và "chuột chụp".

Nếu vấn đề vẫn còn sau khi khắc phục sự cố, bạn cũng có thể cân nhắc sử dụng một giải pháp thay thế cho anydesk.

Awesun: Một giải pháp thay thế cho việc truy cập từ xa

Nếu các phương pháp nêu trên không phù hợp với bạn, bạn có thể cần một giải pháp Máy tính để bàn từ xa thay thế để đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn. Awesun là một lựa chọn tuyệt vời.

Awesun là một máy tính để bàn từ xa và ứng dụng phiên điều khiển từ xa để truy cập máy tính cá nhân, làm việc từ xa, nó hỗ trợ, chuyển tập tin, và chơi game từ xa. Sản phẩm cung cấp chuột và bàn phím điều khiển mượt mà, nhạy cảm trong các phiên điều khiển từ xa, giúp thiết thực Anydesk Alternative. Với truy cập thiết bị chéo, điều khiển từ xa, truyền tệp và truy cập không giám sát trong một công cụ, bạn có thể duy trì hiệu quả mà không lo đầu vào bị rơi ra.

[](https://awesun.aweray.com/download"")

• Cài đặt đơn giản: Cài đặt ứng dụng, đăng nhập và kết nối bằng ID thiết bị; nó trực quan và dễ dàng cho người mới bắt đầu làm chủ.
• Truy cập thiết bị chéo: Hỗ trợ điều khiển đa nền tảng trên các hệ điều hành và thiết bị chính, bao gồm Windows, MacOS, Android và iOS.
• Các tính năng đa năng: Cung cấp một loạt các tính năng-chẳng hạn như truy cập không cần giám sát, truyền tệp, màn hình riêng tư và hỗ trợ đa màn hình-Phù hợp với nhiều trường hợp sử dụng khác nhau.
• Hiệu suất: Các chế độ hiệu suất cao cung cấp chất lượng hình ảnh lên đến 4K @ 144fps hoặc 8K @ 60fps trong các tình huống được hỗ trợ, với màu sắc trung thực 4:4:4 để tái tạo màu sắc chính xác.
• An ninh: Bao gồm các kết nối được mã hóa, ủy quyền thiết bị, xác thực, điều khiển truy cập và bảo vệ quyền riêng tư.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao tôi có thể kiểm soát Một số ứng dụng trong anydesk nhưng không kiểm soát được các ứng dụng khác?

Điều này thường xảy ra khi ứng dụng bạn đang cố gắng kiểm soát đang chạy với các đặc quyền cao hơn so với bản thân anydesk. Nếu ứng dụng tiêu chuẩn hoạt động tốt nhưng các công cụ quản trị hoặc Windows được bảo vệ bởi uac (Kiểm soát tài khoản người dùng) không phản hồi, hãy thử sử dụng tính năng "Hành động"> "Yêu cầu độ cao", hoặc chạy bất kỳ bàn nào với các đặc quyền quản trị thích hợp.

Tại sao tôi có thể di chuyển con trỏ nhưng không thể Nhấp vào máy Mac?

Kiểm tra xem quyền truy cập có được bật cho anydesk trên máy Mac từ xa không.

Con trỏ điều khiển bị thiếu có nghĩa là con chuột bị hỏng không?

Không nhất thiết. Anydesk có cài đặt cụ thể để hiển thị hoặc ẩn con trỏ từ xa, vì vậy hãy kiểm tra cấu hình hiển thị con trỏ trước. Nếu con trỏ vẫn còn thiếu, hãy xác minh quyền Phiên Họp và kết nối lại.

Có lựa chọn thay thế cho bất kỳ bàn làm việc nào nếu vấn đề kiểm soát chuột vẫn TỒN TẠI?

Đúng. Thử một cách thay thế anydesk có thể giúp xác định xem vấn đề có xuất phát từ chính phần mềm hay cấu hình thiết bị của bạn hay không. Awesun là một lựa chọn tuyệt vời; nó hỗ trợ điều khiển từ xa đa nền tảng (bao gồm Windows, MacOS, Android và iOS) và cung cấp một loạt các tính năng phù hợp cho các tình huống khác nhau.

Bạn nên cân nhắc điều gì khi chọn một giải pháp thay thế anydesk?

Trước tiên, Hãy xem xét thói quen truy cập từ xa thực tế của bạn-chẳng hạn như Khả năng tương thích thiết bị chéo, truy cập không giám sát hoặc khả năng truyền tệp-và xác định các tính năng nào là không thể thiếu đối với bạn. Các công cụ truy cập từ xa chuyên nghiệp như awesun không chỉ hỗ trợ điều khiển từ xa và truy cập đa thiết bị mà còn tích hợp các tính năng thiết thực khác được thiết kế dành riêng cho công việc từ xa, chơi game từ xa và hỗ trợ các tình huống.

Kết luận

Khi các bản sửa lỗi thông thường không giải quyết được vấn đề, công cụ chuyển mạch có thể là một bước thực tế tiếp theo-Đặc biệt nếu điều khiển từ xa là một phần của quy trình làm việc hàng ngày của bạn. Awesun cung cấp truy cập từ xa qua thiết bị với các tính năng như điều khiển từ xa, truyền tệp và truy cập không giám sát.

Hãy thử awesun xem liệu nó có đáp ứng nhu cầu kết nối từ xa của bạn không.