คุณพบปัญหาที่เซสชั่น splashtop ของคุณเชื่อมต่อสำเร็จแต่การแสดงผลระยะไกลจะแสดงหน้าจอสีดำหรือว่างเปล่าอย่างสมบูรณ์หรือไม่? ไม่ต้องกังวล—ทางออกกำลังมาแล้ว!
ปัญหาประเภทนี้มักจะเกี่ยวข้องกับวิธีการแสดงผลของคอมพิวเตอร์ระยะไกลคู่มือนี้จะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขที่เกี่ยวข้องมากที่สุดครอบคลุมคุณสมบัติการแสดงผลเสมือนปัจจุบันของ splashtop ตัวเลือกความเข้ากันได้แบบเดิมและโซลูชันทางเลือก
อะไรทำให้เกิดหน้าจอสีดำหรือว่างเปล่าใน splashtop?
หน้าจอสีดำใน splashtop เกิดขึ้นเมื่อเซสชันระยะไกลเชื่อมต่อสำเร็จแต่การแสดงผลระยะไกลจะปรากฏเป็นสีดำอย่างสมบูรณ์ป้องกันไม่ให้เดสก์ท็อปแสดงอย่างถูกต้อง
ปัญหาหน้าจอสีขาวคล้ายกันแม้ว่าอาจส่งผลกระทบต่อหน้าต่างหรือแอพพลิเคชันเฉพาะมากกว่าหน้าจอทั้งหมด
บันทึก splashtop ว่าในขณะที่การเชื่อมต่อ "หัวขาด" ส่วนใหญ่ทำงานได้ดีบางระบบอาจมีหน้าจอสีดำหรือว่างเปล่า-หรือแอปพลิเคชันเปล่า Windows-เมื่อคอมพิวเตอร์ระยะไกลทำงานโดยไม่มีจอภาพที่เชื่อมต่อ (โหมดหัวขาด) จอภาพจะถูกปิดหรือปิดฝาแล็ปท็อปนอกจากนี้ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์แสดงผลและความเข้ากันได้ของตัวเข้ารหัสอาจนำไปสู่ปัญหาการแสดงผลแบบกราฟิกในระหว่างเซสชั่นระยะไกล
วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอขาวดำบน splashtop
ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าหน้าจอระยะไกลทั้งหมดเป็นสีดำหรือถ้าหน้าต่างแอปพลิเคชันเฉพาะปรากฏว่างหรือไม่จากนั้นเลือกโซลูชันที่เหมาะสม
1.ตรวจสอบสถานะจอภาพคอมพิวเตอร์
บางครั้งหน้าจอสีดำหรือหน้าต่างแอปพลิเคชันเปล่าอาจเกิดขึ้นได้หากปิดจอภาพฝาปิดแล็ปท็อปจะถูกปิดหรือคอมพิวเตอร์ทำงานในสถานะ "หัวขาด" (ไม่มีจอภาพที่เชื่อมต่อ) ถ้าเป็นไปได้ให้เชื่อมต่อจอภาพอีกครั้งและลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
2.ใช้คุณสมบัติการแสดงผลเสมือนจริงสำหรับพีซี Windows หัวขาด
โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ลำแสง splashtop:
- 1.บนคอมพิวเตอร์ที่ทำหน้าที่เป็นแหล่งสตรีมนำทางไปยังเส้นทางไฟล์ต่อไปนี้:
C:Program Files (x86)SplashtopSplashtop RemoteServerDriverLciDisplay- 2.คลิกขวา
install_driver64.bat(สำหรับระบบ64บิต) หรือinstall_driver.bat(สำหรับระบบ32บิต) - 3.เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.ค่าาา
- 4.สร้างเซสชั่นระยะไกล splashtop.
- 5.เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์แล้ว splashtop จะสร้างการแสดงผลเสมือนชื่อ
SP-DSP00.ค่าาา - 6.จอแสดงผลเสมือนนี้ใช้ความละเอียด720P ซึ่งเป็นความละเอียดสูงสุดที่ไดรเวอร์รองรับ
วิธีนี้มีแนวโน้มสูงที่จะแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำหรือหน้าต่างเปล่าที่เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ระยะไกลไม่ได้เชื่อมต่อกับจอภาพทางกายภาพ
หมายเหตุ: Splashtop บ่งชี้ว่าวิธีนี้จะไม่สามารถใช้ได้ในรุ่นลำแสงในภายหลังกว่า3.6.0.0นอกจากนี้ไดรเวอร์สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานผ่านคีย์รีจิสทรีจอแสดงผล virtualdisplay:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeSplashtop Inc.Splashtop Remote Server
ชุด VirtualDisplay ถึง 1 เพื่อเปิดใช้งานไดรเวอร์หรือตั้งค่าให้ 0 เพื่อปิดการใช้งาน
3.อัปเดตซอฟต์แวร์ splashtop และไดรเวอร์กราฟิก
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยหรือไดรเวอร์กราฟิกอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน splashtop, streamer และไดรเวอร์กราฟิกของคอมพิวเตอร์ระยะไกลจากนั้นเชื่อมต่อใหม่เพื่อตรวจสอบจอแสดงผล
4.ลองใช้วิธีอื่น
หากวิธีการข้างต้นไม่แก้ไขปัญหานี่คือสามตัวเลือกเพิ่มเติม:
- ลองเปลี่ยนตัวเลือกการจับภาพหน้าจอ splashtop; ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อใช้พวกเขา
- ลองใช้โหมดที่เข้ากันได้กับ LEGACY การสลับกลับไปที่ตัวเข้ารหัสแบบเดิมอาจช่วยแก้ไขความผิดปกติในการแสดงผลเช่นหน้าจอสีดำภาพเบลอหรือหน้าจอสีม่วงที่เกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ของตัวเข้ารหัสหรือไดรเวอร์
- ลองใช้ A **ทางเลือกด้านบนของ splashtop**เช่นเครื่องมือการเข้าถึงระยะไกลระดับมืออาชีพเช่น awesun เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกและประหยัดเวลามากขึ้น
คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาการแสดงผล splashtop อื่นๆ
หน้าจอขาวดำเป็นเพียงปัญหาการแสดงผลประเภทเดียวนอกจากนี้คุณยังอาจพบภาพเบลอสีที่ไม่ถูกต้องหรือการวางแนวเคอร์เซอร์ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไป
- อัปเดต splashtop: ตรวจสอบเว็บไซต์ splashtop อย่างเป็นทางการสำหรับคุณสมบัติและการอัปเดตล่าสุดซึ่งสามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างได้
- อัปเดตไดรเวอร์: ปัญหาการแสดงผลอาจยังคงอยู่หากไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณล้าสมัย
- เปิดใช้งานโหมดมรดก: การเปิดใช้งานโหมดมรดกจะเปลี่ยนคุณกลับไปเป็นตัวเข้ารหัสก่อนหน้านี้ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อหรือกราฟิก (เช่นหน้าจอสีดำจอแสดงผลเบลอหรือหน้าจอสีม่วง)
- ตรวจสอบสภาพแวดล้อมการแสดงผล: การตั้งค่าหลายจอภาพความละเอียดที่เข้ากันไม่ได้ฝาปิดแล็ปท็อปแบบปิดและระบบหัวขาด (ระบบที่ไม่มีจอภาพที่เชื่อมต่อ) ทั้งหมดสามารถส่งผลต่อเนื้อหาที่ได้รับระหว่างเซสชันระยะไกล
- สลับซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกล: สำหรับปัญหาที่แก้ไขได้ยาก-หรือหากคุณไม่ต้องการใช้เวลาในการแก้ไขปัญหา-คุณสามารถเปลี่ยนเป็นทางเลือก splashtop สำหรับโซลูชัน All-in-one ที่รวดเร็ว
เมื่อคุณควรพิจารณาทางเลือก splashtop?
หากคุณได้ลองวิธีแก้ไขดังกล่าวข้างต้นแต่ปัญหาการแสดงผลยังคงมีอยู่คุณอาจต้องการพิจารณาตัวเลือกอื่นๆในความเป็นจริงมีวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการแก้ไขปัญหานี้
คุณสามารถพิจารณาเปลี่ยนเป็นโซลูชันเดสก์ท็อประยะไกลที่แตกต่างกันความน่ากลัวเป็นทางเลือกที่แนะนำอย่างยิ่งเป็นเครื่องมือเดสก์ท็อประยะไกลที่ออกแบบมาเพื่อให้ประสบการณ์การเข้าถึงระยะไกลที่ราบรื่นและยืดหยุ่นมากขึ้นด้วยชุดคุณสมบัติที่หลากหลายซึ่งรองรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย
- จอแสดงผลที่เสถียร: มอบประสบการณ์ภาพระยะไกลที่สม่ำเสมอพร้อมการโต้ตอบหน้าจอที่ตอบสนองและเสถียร
- การสนับสนุนหลายจอภาพ: รองรับการเข้าถึงจอภาพหลายจอทำให้การทำงานและการเล่นเกมผ่านหน้าจอสะดวกยิ่งขึ้น
- การปรับมุมมองแบบยืดหยุ่น: ช่วยให้คุณสามารถปรับขนาดหน้าจอระยะไกลหรือระดับซูมได้ตามความต้องการของคุณ
- หน้าจอความเป็นส่วนตัว: ใช้โหมดหน้าจอความเป็นส่วนตัวเพื่อให้การแสดงผลมืดเมื่อไม่ใช้งานลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลที่อาจเกิดขึ้น
- การเข้าถึงระยะไกลอเนกประสงค์ Awesun ยังสนับสนุนคุณสมบัติที่จำเป็นเช่นการทำงานระยะไกลการถ่ายโอนไฟล์และการเข้าถึงแบบไม่ต้องใส่ข้อมูล
Splashtop vs. awesun: การเปรียบเทียบคุณสมบัติจริง
| การพิจารณาของ | ความน่ากลัวสุดๆ | เสื้อใส่น้ำกระเซ็น |
|---|---|---|
| รองรับการแสดงผลหลายจอ | รองรับ | รองรับ |
| ความละเอียดหน้าจอ | ปรับได้ระหว่างเซสชันระยะไกล | กำหนดค่าได้ด้วยตนเองผ่านการตั้งค่าสตรีมมิ่งขึ้นอยู่กับไดรเวอร์ |
| เสถียรภาพในการเชื่อมต่อ | P2P ส่งต่ออัตโนมัติบังคับให้ส่งต่อ | ปัญหาหน้าจอสีดำอาจเกิดขึ้นในการตั้งค่าหัวขาดหรือเมื่อใช้ไดรเวอร์การแสดงผลบางอย่าง |
| ความสามารถเพิ่มเติมจากระยะไกล | ตัวเลือกที่หลากหลายรองรับสถานการณ์ที่หลากหลายรวมถึงการทำงานระยะไกลการเล่นเกมระยะไกลและการสนับสนุนระยะไกล | ตัวเลือกมัลติฟังก์ชั่นที่ออกแบบมาเป็นหลักสำหรับการทำงานระยะไกลการสนับสนุนระยะไกลและสถานการณ์การจัดการระยะไกล |
แทนที่จะยืนยันในการแก้ไขปัญหาด้วย splashtop มันเป็นเรื่องน้อยของความยุ่งยากที่จะเพียงแค่เปลี่ยนไปใช้วิธีการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันหากปัญหาหน้าจอขาวดำทำหน้าที่เป็นโอกาสในการสำรวจเครื่องมือการเข้าถึงระยะไกลอื่นๆก็คุ้มค่าที่จะเปรียบเทียบตัวเลือก-มีทางเลือกมากมายที่มีอยู่ในตลาด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ splashtop Black Screen
เหตุใดจึงอาจแสดงหน้าจอสีดำเมื่อปิดจอภาพ
จอภาพที่ปิดทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานเหมือนระบบหัวขาดซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาการแสดงผลในระหว่างการประชุมระยะไกลคุณลักษณะการแสดงผลเสมือนจริงของ splashtop มีหน้าจอเสมือนสำหรับสถานการณ์ที่ไม่มีหัวของ Windows
สามารถใช้ splashtop ได้โดยไม่ต้องมีจอภาพทางกายภาพหรือไม่?
ใช่. ในการกำหนดค่า Windows ที่รองรับคุณสามารถใช้คุณลักษณะการแสดงผลเสมือนของ splashtop เพื่อสร้างจอภาพเสมือนจริงเอกสารประกอบปัจจุบันต้องใช้ Windows 10หรือใหม่กว่าและ streamer เวอร์ชัน3.6.0.0หรือใหม่กว่าพร้อมกับข้อกำหนดความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
สามารถเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ splashtop ได้หรือไม่?
ไม่จำเป็นเสมอไปคุณภาพของเครือข่ายมักส่งผลต่อประสิทธิภาพเซสชันระยะไกล
เมื่อไหร่ที่ฉันควรพิจารณาทางเลือก splashtop?
หากปัญหาการแสดงผลยังคงมีอยู่และไม่สามารถแก้ไขได้ให้พิจารณาใช้เครื่องมืออื่นทางที่ดีควรเลือกซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลแบบมืออาชีพเสถียรรวดเร็วและปลอดภัยเช่น awesun
ข้อสรุป
หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำหรือสีขาวด้วย splashtop หากปัญหายังคงมีอยู่อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนไปใช้ทางเลือก splashtop อาจเป็นทางออกที่ไม่ยุ่งยากมากขึ้น
Awesun นำเสนอวิธีอื่นในการเชื่อมต่อผ่านคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือโดยมีเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงเช่นการถ่ายโอนไฟล์การเข้าถึงแบบไม่ต้องใส่ข้อมูลและหน้าจอความเป็นส่วนตัว-มันคุ้มค่าที่จะตรวจสอบอย่างแน่นอน
